Kennedy, Michael N.

El desarrollo de productos en Toyota : por qué su sistema es cuatro veces más eficaz y cómo puede implementarlo en su empresa / Michael N. Kennedy - Barcelona : Deusto, 2007. - 240 p. grafs., tbls. - Grandes Casos Empresariales . - Grandes Casos Empresariales .

Oportunidad y rechazo (el poder de la burocracia) -- Una llamada a la acción (el poder del liderazgo comprometido) -- Establecer un punto de partida (el poder de la evaluación) -- Ver la oportunidad (el poder de la visión) -- Cambiar el punto de vista (el poder del sistema) -- Compromiso con el futuro (el poder del liderazgo con visión de futuro) -- Definir la transición (el poder de la participación) -- Compromiso con el cambio organizacional (el poder del liderazgo a base de confianza) -- Transformación del negocio (el poder del personal).

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