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Sistemas de información gerencial : administración de la empresa digital / Kenneth C. Laudon, Jane Price Laudon.

Por: Laudon, Kenneth C.
Colaborador(es): Laudon, Jane Price.
Tipo de material: TextoTextoEditor: Naucalpán de Juárez : Pearson, 2008Edición: 10a ed.Descripción: 645 p. : gráfs.ISBN: 9789702611912.Tema(s): ADMINISTRACION DE EMPRESAS | SISTEMAS DE INFORMACION | INTERNET | EMPRESAS | COMPETITIVIDAD | ETICA | TECNOLOGIA DE LA INFORMACION | COMERCIO ELECTRONICO | ESTRATEGIA | NEGOCIOS | Tecnologías emergentesClasificación CDD: 658.403 8
Contenidos:
Parte uno. Organizaciones, administración y la empresa en red: 1. Sistemas de información en los negocios globales actuales -- 2. Negocios en línea globales: cómo utilizarlas empresas los sistemas de información -- 3. Sistemas de información, organizaciones y estrategia -- 4. Aspectos éticos y sociales de los sistemas de información -- Parte dos. Infraestructura de tecnología de información: 5. Infraestructura de TI y tecnologías emergentes -- 6. Fundamentos de la inteligencia de negocios: administración de bases de datos e información -- 7. Telecomunicaciones, Internet y la tecnología inalámbrica -- 8. Protección de los sistemas de información -- Parte tres. Aplicaciones de sistemas importantes para la era digital: 9. Logro de la excelencia operativa y de relaciones con el cliente: aplicaciones empresariales -- 10. Comercio electrónico: mercados digitales, bienes digitales -- 11. Administración del contenido -- 12. Mejora en la toma de decisiones -- Parte cuatro. Construcción y administración de sistemas: 13. Construcción de sistemas -- 14. Administración de proyectos: establecimiento del valor de negocios de los sistemas y la administración del cambio -- 15. Administración de sistemas globales -- Casos de estudio internacional 1: Servicios al cliente móviles en Deutsche Lufthansa. Su portafolio digital -- Glosario. Índice de organizaciones. Índice temático
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Parte uno. Organizaciones, administración y la empresa en red: 1. Sistemas de información en los negocios globales actuales -- 2. Negocios en línea globales: cómo utilizarlas empresas los sistemas de información -- 3. Sistemas de información, organizaciones y estrategia -- 4. Aspectos éticos y sociales de los sistemas de información -- Parte dos. Infraestructura de tecnología de información: 5. Infraestructura de TI y tecnologías emergentes -- 6. Fundamentos de la inteligencia de negocios: administración de bases de datos e información -- 7. Telecomunicaciones, Internet y la tecnología inalámbrica -- 8. Protección de los sistemas de información -- Parte tres. Aplicaciones de sistemas importantes para la era digital: 9. Logro de la excelencia operativa y de relaciones con el cliente: aplicaciones empresariales -- 10. Comercio electrónico: mercados digitales, bienes digitales -- 11. Administración del contenido -- 12. Mejora en la toma de decisiones -- Parte cuatro. Construcción y administración de sistemas: 13. Construcción de sistemas -- 14. Administración de proyectos: establecimiento del valor de negocios de los sistemas y la administración del cambio -- 15. Administración de sistemas globales -- Casos de estudio internacional 1: Servicios al cliente móviles en Deutsche Lufthansa. Su portafolio digital -- Glosario. Índice de organizaciones. Índice temático

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