Relaciones públicas : estrategias y tácticas /
Dennis L. Wilcox, Glen T. Cameron, Jordi Xifra.
- 10a ed.
- Naucalpán de Juárez : Pearson, 2012.
- 630 p. : il.
1 Qué son las relaciones públicas -- 2 La evolución de las relaciones públicas -- 3 Ética y profesionalidad -- 4 Departamentos y consultoras de relaciones públicas -- 5 Investigación -- 6 Planificación -- 7 Comunicación -- 8 Evaluación -- 9 Opinión pública y persuasión -- 10 Gestión de conflictos: tratar con temas conflictivos, riesgos y crisis -- 11 Los públicos -- 12 Relaciones públicas y derecho -- 13 Internet y medios sociales -- 14 Relaciones con la prensa escrita -- 15 Relaciones con la prensa audiovisual -- 16 Organización y gestión de eventos -- 17 Relaciones públicas corporativas -- 18 Espectáculos, deporte y turismo -- 19 Política y gobierno -- 20 Relaciones públicas internacionales -- 21 Tercer sector, salud y educación.
9788483228135
ESTRATEGIA ESTRATEGIA LOBBY CABILDEO EDUCACION TURISMO EMPRESAS ETICA COMUNICACION DERECHO MEDIOS DE COMUNICACION OPINION PUBLICA PUBLICIDAD POLITICA DEPORTES