Solé Moro, María Luisa <br/><br/>
Los consumidores del siglo XXI / 
María Luisa Solé Moro. 
 - Madrid :  ESIC,   1999. 
 - 172 p. ;  ils. 
<br/><br/>Incluye referencias bibliográficas. 
<br/><br/>I. Estudio del comportamiento del consumidor -- 1. Introducción al estudio del comportamiento del consumidor -- 2. Modelo de comportamiento y segmentación -- II. Principales condiciones del consumo -- 3. Condiciones internas: dimensión psicológica del proceso de compra -- 4. Condicionantes externos: la influencia del entorno consumidor -- III. El proceso de decisión de compra -- 5. El proceso de decisión de compra -- IV. Principales métodos de investigación del comportamiento del consumidor -- 6. La investigación comercial -- V. Perspectivas de consumo: la evolución del comportamiento del consumidor -- 8. El comportamiento de las organizaciones frente al cliente -- 9. La influencia de las nuevas tecnologías en el comportamiento de compra. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>8473561996 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR<br/>CONSUMIDORES<br/>CONSUMO<br/>COMPRA<br/>MOTIVACION<br/>INVESTIGACION<br/>MARKETING<br/>MEDIO SOCIAL<br/>INTERNET<br/>COMERCIO ELECTRONICO<br/>METODOS DE INVESTIGACION
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.834