Comportamiento organizacional : conceptos, problemas y prácticas /
Angelo Kinicki, Robert Kreitner.
- Madrid : McGraw-Hill, 2003.
- 469 p. + CD Rom
Parte 1. Administración de personas en una economía global -- 1. Se busca: administradores y centros de trabajo orientados a las personas -- 2. Fomento de la cultura organizacional y comportamiento ético -- 3. Desarrollo de administradores globales -- Parte 2. Administración de personal -- 4. Comprensión de la percepción social y administración de la diversidad -- 5. Apreciación de las diferencias individuales (concepto de sí mismo, personalidad y emociones) -- 6. Motivación I: necesidades, diseño de puestos y satisfacción -- 7. Motivación II: equidad, expectativas y establecimiento de objetivos -- 8. Mejoramiento del rendimiento con la retroalimentación, retribuciones y refuerzo positivo -- Parte 3. Toma de decisiones y administración de procesos sociales -- 9. Toma de decisiones -- 10. Grupos efectivos y trabajo de equipo -- 11. Manejo de conflictos y negociación -- Parte 4. Administración de procesos organizacionales -- 12. Comunicación en la era de internet -- 13. Influencia, poder y política: un paquete de supervivencia organizacional -- 14. Liderazgo -- Parte 5. Administración de organizaciones en evolución -- 15. Diseño de organizaciones efectivas -- 16. Administración del cambio y el aprendizaje organizacional.
9701039696
ADMINISTRACION DE EMPRESAS ADMINISTRACION DE PERSONAL RELACIONES HUMANAS CULTURA ADMINISTRATIVA MOTIVACION INCENTIVOS EMPLEADOS RENDIMIENTO TOMA DE DECISIONES INFORMATICA COMUNICACION GRUPOS CONFLICTOS LIDERAZGO