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Relaciones públicas : estrategias y tácticas / Dennis L. Wilcox. Glen T. Cameron, Jordi Xifra.

Por: Wilcox, Dennis L.
Colaborador(es): Cameron, Glen T | Xifra, Jordi.
Tipo de material: TextoTextoEditor: Naucalpán de Juárez : Pearson, 2006Edición: 8a ed.Descripción: 783 p. : il.ISBN: 9788420550350.Tema(s): RELACIONES PUBLICAS | ESTRATEGIA | ETICA | COMUNICACION | EMPRESAS | OPINION PUBLICA | MEDIOS DE COMUNICACION | DERECHO | EDUCACION | TURISMO | CABILDEO | LOBBY | POLITICA | DEPORTES | Afiliados | Organizaciones sociales | Organizaciones culturales | Organizaciones sanitariasClasificación CDD: 659.2
Contenidos:
1 Qué son las relaciones públicas -- 2 La evolución de las relaciones públicas -- 3 Ética y profesionalidad -- 4 Departamentos y consultoras de relaciones públicas -- 5 Investigación -- 6 Planificación del programa -- 7 Comunicación -- 8 Evaluación -- 9 Opinión pública y persuasión -- 10 Gestión de conflictos: tratar con temas conflictivos, riesgos y crisis -- 11 El público y los medios de comunicación -- 12 Relaciones públicas y derecho -- 13 Nuevas tecnologías en las relaciones públicas -- 14 Comunicados de prensa, boletines de información y folletos -- 15 Radio, televisión e Internet -- 16 Redacción de discursos, presentaciones y entrevistas a los medios -- 17 Corporaciones -- 18 Política y gobierno -- 19 Relaciones públicas internacionales -- 20 Organizaciones sin ánimo de lucro -- 21 Educación -- 22 Espectáculos, deporte y turismo -- 23 Directorio de sitios web de utilidad -- Bibliografía.
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Incluye referencias bibliográficas.

1 Qué son las relaciones públicas -- 2 La evolución de las relaciones públicas -- 3 Ética y profesionalidad -- 4 Departamentos y consultoras de relaciones públicas -- 5 Investigación -- 6 Planificación del programa -- 7 Comunicación -- 8 Evaluación -- 9 Opinión pública y persuasión -- 10 Gestión de conflictos: tratar con temas conflictivos, riesgos y crisis -- 11 El público y los medios de comunicación -- 12 Relaciones públicas y derecho -- 13 Nuevas tecnologías en las relaciones públicas -- 14 Comunicados de prensa, boletines de información y folletos -- 15 Radio, televisión e Internet -- 16 Redacción de discursos, presentaciones y entrevistas a los medios -- 17 Corporaciones -- 18 Política y gobierno -- 19 Relaciones públicas internacionales -- 20 Organizaciones sin ánimo de lucro -- 21 Educación -- 22 Espectáculos, deporte y turismo -- 23 Directorio de sitios web de utilidad -- Bibliografía.

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