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Cómo mejorar la calidad y la productividad con el método Deming : una guía para mejorar su posición competitiva / Howard S. Gitlow., Shelly J. Gitlow.

Por: Gitlow, Howard S.
Colaborador(es): Gitlow, Shelly J.
Tipo de material: TextoTextoSeries Desarrollo Gerencial: Editor: Bogotá : Norma, c1989Descripción: 280 p.ISBN: 9580409056.Tema(s): ADMINISTRACION DE EMPRESAS | CAPACITACION EN EL EMPLEO | PRODUCTIVIDAD | CALIDAD | COMPETITIVIDADClasificación CDD: 658.56
Contenidos:
1. El desarrollo de las metas y la filosofía de la organización -- 2. Comprensión de la filosofía del mejoramiento incesante -- 3. Mejoramiento incesante en vez de inspección masiva -- 4. Camio en la filosofía de compras -- 5. Mejoramiento del sistema --6. Institución de métodos modernos de capacitación -- 7. Supervisión del mejoramiento incesante -- 8. Erradicación del temor -- 9. Eliminación de las barreras organizacionales -- 10. Reemplazo de las metas numéricas, los carteles y los lemas, con el mejoramiento incesante -- 11. Reemplazo de la administración por cifras, con el mejoramiento incesante -- 12. Fomento del orgullo por la labor -- 13. Educación y recapacitación para todos -- 14. Estructuración para el mejoramiento incesante --15. Hacia unas relaciones de cooperación entre los trabajadores y la administración -- 16. Selección del estadístico apropiado -- Notas. Referencias.
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Incluye referencias bibliográficas.

1. El desarrollo de las metas y la filosofía de la organización -- 2. Comprensión de la filosofía del mejoramiento incesante -- 3. Mejoramiento incesante en vez de inspección masiva -- 4. Camio en la filosofía de compras -- 5. Mejoramiento del sistema --6. Institución de métodos modernos de capacitación -- 7. Supervisión del mejoramiento incesante -- 8. Erradicación del temor -- 9. Eliminación de las barreras organizacionales -- 10. Reemplazo de las metas numéricas, los carteles y los lemas, con el mejoramiento incesante -- 11. Reemplazo de la administración por cifras, con el mejoramiento incesante -- 12. Fomento del orgullo por la labor -- 13. Educación y recapacitación para todos -- 14. Estructuración para el mejoramiento incesante --15. Hacia unas relaciones de cooperación entre los trabajadores y la administración -- 16. Selección del estadístico apropiado -- Notas. Referencias.

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