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Cómo gerenciar la calidad total : estrategias y técnicas / Dennis Lock, David J. Smith; traducción Jesús Villamizar Herrera.

Por: Lock, Dennis.
Colaborador(es): Smith, David J | Villamizar Herrera, Jesús [trad.].
Tipo de material: TextoTextoSeries Empresarial: Editor: Bogotá : Legis, c1991Descripción: 320 p. : tbls.ISBN: 9586530000.Tema(s): ADMINISTRACION DE EMPRESAS | CALIDAD TOTAL | PROGRAMAS | COSTOS | DISEÑO TECNICO | PRODUCTOS MANUFACTURADOS | PRESUPUESTO | ORGANIZACION DE LA EMPRESAClasificación CDD: 658.5
Contenidos parciales:
Parte 1. Política y organización: concepto de calidad y objetivos. Organización y programas de calidad -- Entrenamiento para la calidad -- Parte 2: Presupuestos y costos relacionados con la calidad: costos y presupuesto para la calidad -- Parte 3. Calidad en ingeniería y diseño -- 4. Mejora de la calidad participativa --Parte 5. Planeación de la calidad para la manufactura : justo a tiempo y desarrollo de proveedores. Procedimientos esenciales de la calidad:: Ejemplo de un manual normal de calidad y de un procedimiento de calidad -- Parte 6: Funciones de la calidad en la manufactura: calidad de materiales y servicios comprados por fuera. Inspección.
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Parte 1. Política y organización: concepto de calidad y objetivos. Organización y programas de calidad -- Entrenamiento para la calidad -- Parte 2: Presupuestos y costos relacionados con la calidad: costos y presupuesto para la calidad -- Parte 3. Calidad en ingeniería y diseño -- 4. Mejora de la calidad participativa --Parte 5. Planeación de la calidad para la manufactura : justo a tiempo y desarrollo de proveedores. Procedimientos esenciales de la calidad:: Ejemplo de un manual normal de calidad y de un procedimiento de calidad -- Parte 6: Funciones de la calidad en la manufactura: calidad de materiales y servicios comprados por fuera. Inspección.

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