Marketing : estrategias para captar y retener clientes / Javier Litrenta
Por: Litrenta, Javier.
Tipo de material: TextoSeries Curso Práctico para Emprendedores: 2Editor: Buenos Aires : Clarín Pymes, 2006Descripción: 142 p. : gráfs. + CD.ISBN: 9507828796.Tema(s): MARKETING | CONSUMIDORES | DEMANDA | COMPETITIVIDAD | PYMES | SERVICIO AL CLIENTE | Segmentación del mercado | PosicionamientoClasificación CDD: 658.812Tipo de ítem | Ubicación actual | Signatura | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libro 7 días |
Biblioteca Central
Biblioteca Central |
658.812/LIT (Navegar estantería) | Disponible | Incluye CD | 2-21573 |
1. Introducción al marketing -- 2. Conceptos fundamentales en los que se basa el marketing -- 3. Planificación estratégica proceso -- 4. ¿Quién es nuestro cliente? -- 5. Competitividad de la empresa -- 6. contiene tres casos de estudio, ejercicios de aplicación y autoevaluación y una guía práctica para desarrollar acciones de marketing -- 7. Análisis de la demanda -- 8. ¿Cómo segmentar? -- 9. Posicionarse en la mente del consumidor -- 10. ¿Cómo se comportan los consumidores? -- 11. MIT MIX - Mezcle de marketing