Marketing y clientes : cómo conseguirlos, retenerlos y crecer con su recomendación / Mario Ascher
por Ascher, Mario.
Edición: 4a ed. act.Tipo de material: Editor: Buenos Aires : Gárgola, 2012Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1). Ubicación(es): 658.812/ASC .
Dirección de marketing / Philip Kotler, Kevin Lane Keller.
por Kotler, Philip | Keller, Kevin Lane.
Edición: 14a ed.Tipo de material: Editor: Naucalpan de Juárez : Pearson, c2012Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (2), Sede Rafaela (1), Sede San Isidro (2). Prestado (1). Ubicación(es): 658.800/KOT/2.14 , 658.8/KOT , 658.800/KOT/2 .
Del marketing relacional al CRM : gerenciamiento de las relaciones con el cliente / Hugo Brunetta.
por Brunetta, Hugo.
Tipo de material: Editor: Buenos Aires : Distal, 2008Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Rafaela (1). Ubicación(es): 658.812/BRU .
Marketing : estrategias para captar y retener clientes / Javier Litrenta
por Litrenta, Javier.
Tipo de material: Editor: Buenos Aires : Clarín Pymes, 2006Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1). Ubicación(es): 658.812/LIT .
Dirección de marketing / Philip Kotler, Kevin Lane Keller.
por Kotler, Philip | Keller, Kevin Lane.
Edición: 12a ed.Tipo de material: Editor: Naucalpan de Juárez : Pearson, c2006Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (6), Sede Rafaela (2), Sede San Isidro (4). Ubicación(es): 658.800/KOT/2.12 , 658.800/KOT , 658.800/KOT/1 .
Marketing / Roger A. Kerin ... [y otros].
por Kerin, Roger A | Berkowitz, Eric N | Hartley, Steven W | Rudelius, William.
Edición: 7a ed.Tipo de material: Editor: México, D. F. : McGraw-Hill, 2003Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (3). Ubicación(es): 658.800/KER .
Marketing relacional : un nuevo enfoque para la seducción y fidelización del cliente / Pedro J. Reinares Lara, José Manuel Ponzoa Casado.
por Reinares Lara, Pedro J | Ponzoa Casado, José Manuel.
Tipo de material: Editor: Madrid : Pearson Educacion, c2002Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1), Sede Rafaela (1). Ubicación(es): 658.812/REI , 658.812/REI .
Dirección de marketing : la edición del milenio / Philip Kotler.
por Kotler, Philip.
Edición: 10a ed.Tipo de material: Editor: Naucalpan de Juárez : Pearson, c2001Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (6), Sede San Isidro (2). Ubicación(es): 658.800/KOT/2.10 , 658.800/KOT .
Marketing relacional : cómo obtener clientes leales y rentables / Josep Alet.
por Alet, Josep.
Edición: 2a ed.Tipo de material: Editor: Barcelona : Gestión 2000, 2001Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (2). Ubicación(es): 658.812/ALE .
Marketing y estrategia : un enfoque empresarial / Roberto Sciarroni.
por Sciarroni, Roberto.
Tipo de material: Editor: Buenos Aires : Mercado, 2001Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1). Ubicación(es): 658.802/SCI .
El reclamo es un amigo [recurso electrónico] : un enfoque comunicacional para el manejo de clientes / Javier Eduardo Schwersensky.
por Schwersensky, Javier Eduardo.
Edición: Esta obra está bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ArgentinaTipo de material: Editor: 2001Nota de disertación: Tesis (Maestría en Dirección de Comunicaciones Institucionales) -- Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales, 2001. Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1). Ubicación(es): DVD Posgrado .
El marketing de la marca : cómo construir estrategias de marca ganadoras para obtener valor y satisfacción del cliente / William M. Weilbacher.
por Weilbacher, William M.
Tipo de material: Editor: Buenos Aires : Granica, 1999Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1). Ubicación(es): 658.827/WEI .
Relationship marketing : new strategies, techniques and technologies to win the customers you want and keep them forever / Ian H. Gordon.
por Gordon, Ian H.
Tipo de material: Editor: Ontario : John Wiley & Sons Canada, 1998Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1). Ubicación(es): 658.812/GOR .
Implacable : ahora sí, por fin, la manera japonesa de hacer marketing / Johny K. Johansson, Ikujiro Nonaka.
por Johansson, Johny K | Nonaka, Ikujiro.
Tipo de material: Editor: Bogotá : Norma, c1997Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1). Ubicación(es): 658.802/JOH .
Cómo medir la satisfacción del cliente / Richard F. Gerson.
por Gerson, Richard F.
Tipo de material: Editor: México, D. F. : Grupo Editorial Iberoamérica, 1994Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1). Ubicación(es): 658.812/GER .
Saber vender / Sophie de Menthon.
por Menthon, Sophie de.
Tipo de material: Editor: Buenos Aires : Granica, 1993Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1). Ubicación(es): 658.85/MEN .
La gerencia comercial / Alfred R. Oxenfeldt
por Oxenfeldt, Alfred R.
Tipo de material: Editor: Buenos Aires : El Ateneo, c1972Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1). Ubicación(es): 658.800/OXE .
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