Administración [recurso electrónico] / Stephen P. Robbins, Mary Coulter; con la colaboración de Joseph J. Martocchio, Lori K. Long; traducción Leticia Esther Pineda Ayala.
por Robbins, Stephen P | Coulter, Mary | Martocchio, Joseph J [colab.] | Long, Lori K [colab.] | Pineda Ayala, Leticia Esther [trad.] .
Edición: 13a ed.Tipo de material: Texto Editor: México D. F. : Pearson, c2018Acceso en línea: Acceso desde eLibro-Títulos adquiridos Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1). Ubicación(es): Electrónico En línea .
Administración / Stephen P. Robbins, Mary Coulter; traducción de Luis Oscar Madrigal Muñiz y Leticia Esther Pineda Ayala.
por Robbins, Stephen P | Coulter, Mary | Madrigal Muñiz, Luis Oscar [trad.] | Pineda Ayala, Leticia Esther [trad.] .
Edición: 12a ed.Tipo de material: Texto Editor: México D. F. : Pearson, c2014Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1). Ubicación(es): 658/ROB/6 .
Administración / Stephen P. Robbins, Mary Coulter; traducción de Laura Fernández Enríquez y Verónica del Carmen Alba Ramírez.
por Robbins, Stephen P | Coulter, Mary | Fernández Enríquez, Laura [trad.] | Alba Rarmírez, Verónica del Carmen [trad.] .
Edición: 10a ed.Tipo de material: Texto; Forma literaria:
No es ficción Editor: Naucalpán de Juárez : Pearson, c2010Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (4), Sede San Isidro (1). Ubicación(es): 658/ROB/5 , 658/ROB .
Administración / Stephen P. Robbins,, Mary Coulter.
por Robbins, Stephen P | Coulter, Mary.
Edición: 6a ed.Tipo de material: Texto Editor: Naucalpán de Juárez : Pearson, 2000Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (2), Sede San Isidro (1). Ubicación(es): 658/ROB/3 , 658/ROB .
Supervisión / Gregory M. Bounds, John A. Woods.
por Bounds, Gregory M | Woods, John A.
Tipo de material: Texto Editor: México, D.F. Thomson, c1999Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1). Ubicación(es): 658.409/BOU .
Total customer satisfaction. Satisfacción y deleite total de los clientes Rubén Roberto Rico
por Rico, Rubén Roberto.
Edición: 6a ed.Tipo de material: Texto; Formato:
impreso ; Forma literaria:
No es ficción Editor: Buenos Aires: Macchi, 1998Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (5). Ubicación(es): Anexo 658.812/RIC/6 .
Total customer satisfaction : satisfacción y deleite total de los clientes / Rubén Roberto Rico.
por Rico, Rubén Roberto.
Edición: 7a ed.Tipo de material: Texto; Forma literaria:
No es ficción Editor: Buenos Aires : Macchi, 1997Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1). Ubicación(es): 658.812/RIC/7 .
Total Customer Satisfaction : satisfacción y deleite total de los clientes / Rubén Roberto Rico.
por Rico, Rubén Roberto.
Edición: 5a ed.Tipo de material: Texto Editor: Buenos Aires : Macchi, 1996Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Rafaela (1). Ubicación(es): 658.812/RIC .