Biblioteca UCES

Prólogo de Dr. Enrique Costa Lieste --1. Introducción a los mitos del marketing -- 2. El marketing es sinónimo de fraude? La voz de la sociedad de consumo. Hacer marketing es hacer publicidad, promoción y relaciones públicas? Es lo mismo hacer marketing que comercialización? El marketing se ocupa sólo de investigar el mercado? El marketing crea necesidades falsas? -- 3. Realidades del marketing. Historia y evolución. Concepto y definición. Filosofía de gestión estratégica. Creación de valor. Los principios esenciales del consumo. Segmentación como herramienta fundamental del marketing actual. Posicionamiento -- 4. Ética del marketing. Regulaciones y organismos que defienden los derechos del consumidor. Cultura y marketing --Anexos: El sentido real del marketing / S. Smith -- Qué es el marketing? Una dilucidación y divulgación cada vez más urgente / E. Costa Lieste.