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Contemporary sales force management / Tony Carter.

Por: Carter, Tony.
Tipo de material: TextoTextoSeries Haworth Marketing Resources: Editor: New York : The Haworth Press, c1998Descripción: 301 p.ISBN: 0789004232.Tema(s): ADMINISTRACION DE EMPRESAS | GLOBALIZACION | CALIDAD TOTAL | ASPECTOS LEGALES | CRISIS | VENTAS | CLIENTES | ETICA | GESTION | Fuerza de ventas | TQM: Total Quality ManagementClasificación CDD: 658.81
Contenidos parciales:
Section I: Introduction to contemporary sales force management -- 1. The Role of the Sales Force Manager in Organizations -- Section II: Automation and Sales Force Management -- 2. Sales Force Technology -- Section III: Globalization -- 3. Strategic Issues for an International Sales Effort -- Section IV: Effective Sales Force Management in a Volatile Business Environment -- 4. Reengineering -- 5. Crisis Management -- 6. Legal, Regulatory, and Ethical Matters -- 7. Sales Force Management and Diversity -- Section V: Current Selling Skills and Tools -- 8. Sales Planning -- 9. Personal Selling -- 10. Customer Relationship Building -- 11. Total Quality Management -- 12. Mentorships and Time Management.
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Libro impreso 7 días Biblioteca Pilar

Biblioteca Pilar
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Pilar, C.P. B1629
Tel. 4814-9200
+54 9 11 4165-6354

 658.81/CAR (Navegar estantería) Disponible PI-00519

Incluye índice alfabético.

Incluye referencias bibliográficas.

Section I: Introduction to contemporary sales force management -- 1. The Role of the Sales Force Manager in Organizations -- Section II: Automation and Sales Force Management -- 2. Sales Force Technology -- Section III: Globalization -- 3. Strategic Issues for an International Sales Effort -- Section IV: Effective Sales Force Management in a Volatile Business Environment -- 4. Reengineering -- 5. Crisis Management -- 6. Legal, Regulatory, and Ethical Matters -- 7. Sales Force Management and Diversity -- Section V: Current Selling Skills and Tools -- 8. Sales Planning -- 9. Personal Selling -- 10. Customer Relationship Building -- 11. Total Quality Management -- 12. Mentorships and Time Management.

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