Benchmarking estratégico / Gregory H. Watson.
Por: Watson, Gregory H
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Tipo de material: 
TextoEditor: Buenos Aires : Vergara, c1995Descripción: 274 p.ISBN: 950151417X.Tema(s): MARKETING | COMERCIALIZACION | ESTADOS UNIDOSClasificación CDD: 658.802 | Tipo de ítem | Ubicación actual | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Biblioteca Central
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658.802/WAT (Navegar estantería) | Disponible | 2-25400 | |
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1. Introducción al benchmarking -- 2. Conexión entre planeamiento estratégico y benchmarking -- 3. Los fundamentos del benchmarking de procesos -- 4. Cómo sacar la máxima utilidad de los resultados del benchmarking? -- 5. Cómo llevar a cabo un estudio de benchmarking interno -- 6. Cómo realizar un estudio de benchmarking competitivo? -- 7. Cómo realizar un estudio de benchmarking de funciones? -- 8. Cómo llevar a cabo un estudio de benchmarking genérico? -- 9. Ampliar la utilización del benchmarking a otras aplicaciones -- 10. Cómo crear una capacidad para el benchmarking? -- Notas -- Apéndices -- Glosario.
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