Manual de marketing directo e interactivo / directores de la publicación: Salvador Filiba y Ricardo Palmieri
Colaborador(es): Filiba, Salvador
| Palmieri, Ricardo.
Tipo de material: 
TextoEditor: Buenos Aires : Asociación de Marketing Directo e Interactivo de Argentina, 2011Edición: 3a ed., rev. y act.Descripción: 590 p. : il.ISBN: 9789872453923.Tema(s): MARKETING | ESTRATEGIA | CLIENTES | PUBLICIDAD | Medios digitales | Telemarketing | Marketing digital | CRM: Customer Relationship Management | ARGENTINA | AMERICA LATINAClasificación CDD: 658.84 | Tipo de ítem | Ubicación actual | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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| Libro impreso 7 días |
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Incluye referencias bibliográficas.
Modalidades típicas del marketing directo e interactivo y sus usos más frecuentes -- La estrategia y el planeamiento – El cliente y la gestión de la relación: evolución de la relación empresa-cliente, valor del cliente, Marketing Directo y relacionamiento, estrategia de CRM -- Correo directo -- Publicidad de respuesta directa en medios masivos y alternativos: sus formas, usos y características -- Marketing en canales digitales -- Introducción a las estrategias de marketing digital -- Telemarketing y contact centers -- Creación y comunicación -- Programas de fidelización. Estrategias y cursos de acción aplicables -- Bases de datos para marketing -- Ética, privacidad, las normas legales y las buenas prácticas -- Anexo: Código de ética y privacidad de AMDIA
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