Cómo vender productos y servicios financieros / Jaume Tomás Campa.
Por: Campa, Jaume Tomás
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Tipo de material: 
TextoEditor: Barcelona : Gestión 2000, 1996Descripción: 119 p. : gráfs.ISBN: 8480881127.Tema(s): MARKETING | FINANCIAMIENTO | CONSUMIDORES | VENTAS | SECTOR TERCIARIO | TELEFONO | COMUNICACIONClasificación CDD: 658.85
Contenidos parciales:
1. La actividad financiera --2. La oficina bancaria del futuro --3. Centro de trabajo centro de servicio --4. La imagen --5. La actitud --6. Las quejas y reclamaciones --7. La comunicación --8. l teléfono imagen de la empresa --9. Tipología de clientes --10. Técnicas de ventas --11. La venta cruzada, a partir de productos habituales --12. Vender satisfaciendo necesidades --13. El sondeo --14. El argumento --15. El cierre --16. Las actitudes de los clientes
| Tipo de ítem | Ubicación actual | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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| Libro impreso 7 días |
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658.85/CAM (Navegar estantería) | Disponible | 2-06031 |
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Incluye referencias bibliográficas.
1. La actividad financiera --2. La oficina bancaria del futuro --3. Centro de trabajo centro de servicio --4. La imagen --5. La actitud --6. Las quejas y reclamaciones --7. La comunicación --8. l teléfono imagen de la empresa --9. Tipología de clientes --10. Técnicas de ventas --11. La venta cruzada, a partir de productos habituales --12. Vender satisfaciendo necesidades --13. El sondeo --14. El argumento --15. El cierre --16. Las actitudes de los clientes
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