El ABC del marketing PyME / Daniel H. Casais.
Por: Casais, Daniel H
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Tipo de material: 
TextoEditor: Buenos Aires : Universidad Maimónides, 2011Descripción: 217 p. : gráfs.ISBN: 9789871699056.Tema(s): ADMINISTRACION DE EMPRESAS | PYMES | VENTAS | MARCAS | CLIENTES | MARKETINGClasificación CDD: 658.02 | Tipo de ítem | Ubicación actual | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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1. Primero lo primero: La marca. Poner el precio, tarea estratégica. Cómo hacer un estudio de mercado. Pensando en la competencia -- 2. El mundo de las PyMEs: Marketing para la PyME?. Publicidad y competitividad en la PyME. El recurso humano. Superación. Axiomas y contenidos. La selección del personal en la PyME. La Universidad, el socio estratégico que necesita la PyME. Por qué mueren las PyMEs? -- 3. Algunas claves: Claves para una estrategia eficaz. Su empresa está preparada para el marketing? Liderazgo. Estilos. Un equipo ganador. Habilidades de un gerente. Estilo y capacitación. Personalidad de los gerentes y la empresa. Cuáles son las funciones del administrador?. Creatividad. Motivación -- 4. Clientes: Clienting -- 5. Calidad en el servicio al cliente: El servicio y su calidad como factor de rentabilidad y éxito. Innovar en el servicio? El desafío de la calidad total -- 6. Ventas: Vendiendo. Sobre la gestión. Sobre la oferta. Aumente sus ventas.
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