Evaluación de la calidad en bibliotecas : compromiso con lo público Javier Gimeno Perelló
Por: Gimeno Perelló, Javier
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Tipo de material: 
TextoSeries Biblioteca Alfagrama: Editor: Buenos Aires: Alfagrama, 2008Descripción: 460 páginas ilus., tbls., fots. Impreso.ISBN: 9789871305452.Tema(s): EVALUACION | Cuadro de mando integral | Plan de mejora continua | CONTROL DE CALIDAD | GESTION DE CALIDAD | INDICADORES | BIBLIOTECOLOGIA | BIBLIOTECAS | SERVICIOS PUBLICOS
Contenidos:
Contenido --1. Conceptos de calidad. Calidad aplicada a la biblioteca como servicio público --2. Modelo de diseño para aun plan de evaluación de la calidad en una biblioteca --3. Principales métodos parala evaluación de la calidad bibliotecaria --4. Indicadores para la evaluación de la calidad bibliotecaria --5. La calidad no finaliza en el proceso de evaluación: los planes de mejora --6. Continuidad del plan de mejoras: mejorando la calidad, continuando las mejoras --Incluye glosariot
| Tipo de ítem | Ubicación actual | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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| Libro impreso 7 días |
Biblioteca Central
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025.1/GIM (Navegar estantería) | Disponible | 2-27478 |
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Contenido --1. Conceptos de calidad. Calidad aplicada a la biblioteca como servicio público --2. Modelo de diseño para aun plan de evaluación de la calidad en una biblioteca --3. Principales métodos parala evaluación de la calidad bibliotecaria --4. Indicadores para la evaluación de la calidad bibliotecaria --5. La calidad no finaliza en el proceso de evaluación: los planes de mejora --6. Continuidad del plan de mejoras: mejorando la calidad, continuando las mejoras --Incluye glosariot
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