Las auditorías de relaciones públicas : origen y evolución histórica, tipos de auditoría, modelos y variables de medición / Joan Cuenca Fontbona ; prólogo de Jordi Xifra.
Por: Cuenca Fontbona, Joan
.
Colaborador(es): Xifra, Jordi [pr.].
Tipo de material: 
TextoSeries Comunicación: 21.Editor: Barcelona : UOC, 2012Descripción: 274 p. : gráfs.ISBN: 9788497889964.Tema(s): RELACIONES PUBLICAS | INDICADORES | INVESTIGACION | ANALISIS | AUDITORIA | CULTURA ORGANIZACIONAL | OPINION PUBLICA | Comunicación interna | Comunicación externaClasificación CDD: 659.2 | Tipo de ítem | Ubicación actual | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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| 659.2/BAR Manual de relaciones públicas empresariales e institucionales / | 659.2/CAS Relaciones públicas : | 659.2/CAS Relaciones públicas : | 659.2/CUE Las auditorías de relaciones públicas : | 659.2/DES Gestión y organización de un evento deportivo / | 659.2/DIG Manual de relaciones públicas e institucionales : | 659.2/FER Redacción en relaciones públicas / |
Incluye referencias bibliográficas.
La investigación en la organización -- La investigación aplicada y estratégica -- Las auditorías: un instrumento de la investigación aplicada y estratégic de la organización -- La auditoría del sistema de relaciones -- La evolución de la medición de la actividad de relaciones públicas en la teoría de las relaciones públicas -- El primer período (18501920): no investigación -- El segundo período (19201960): investigación de la opinión pública -- El tercer período (1960 - actualidad): medición de las relaciones con los públicos. Indicadores de medida -- Las auditorías de relaciones públicas en la teoría de las relaciones públicas -- Los modelos de auditoría para diagnósticos de entorno -- Los modelos de auditoría para diagnósticos de percepciones -- Los modelos de auditoría para diagnósticos de la comunicación -- Modelo de auditoría para diagnósticos sociales.
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