Biblioteca UCES

Parte I. Principios de la investigación de mercados y distribución --1. Alcance e importancia del análisis de mercado y distribución --2. Organización de la investigación de mercados y distribución --3. Tipos de investigación de mercado --4. El método científico --5. Métodos básicos de investigación de mercados --Parte II. Aspectos prácticos de la investigación de mercados y distribución --6. El procedimiento de la investigación de mercados --7. El análisis de la situación --8. La investigación preliminar --9. Planeando el proyecto de investigación formal --10. Preparación de los formularios para la recolección de los datos --11. Los principios del muestreo --12. Planificación de la muestra para la investigación de mercados --13. El plan final. El estudio piloto. Determinación de los planes operativos y costos --14. Recolección de los datos del mercado --15. Tabulación y análisis. Reglas para la revisión. Validación de la muestra --16. Interpretación de los resultados de la investigación en términos de política comercial --17. Presentación de los resultados y prosecución. El informe técnico. El informe popular. Normas de presentación de informes. El control posterior --Parte III. Campos y técnicas especializados en la investigación de mercados y distribución --18. Investigación de motivaciones --19. Investigaciones de operaciones --20. La técnica de los jurados --21. Método de análisis cuantitativo de mercados --22. Investigación de la distribución --23. Investigación de ventas --24. Investigación publicitaria --25. Investigación de productos --27. Análisis de las tendencias del mercado --28. Investigación de mercados industrial e institucional --Apéndice. Ejemplo de una muestra de probabilidades de un mercado individual