Z-Marketing I : la esencia del marketing para servicios / Andrés Frydman.
Por: Frydman, Andrés
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Tipo de material:
TextoEditor: Buenos Aires : Macchi, 1996Edición: 4a ed.Descripción: 316 p.ISBN: 9505373570.Tema(s): MARKETING| Tipo de ítem | Ubicación actual | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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| 658.809/EIG Servucción : | 658.809/FIS Marketing creativo para el servicio de comidas / | 658.809/FRY Z-Marketing : | 658.809/FRY/1 Z-Marketing I : | 658.809/FRY/1 Z-Marketing I : | 658.809/FRY/2 Z-Marketing II : | 658.809/GAL Marketing para hoteles y restaurantes : |
Incluye referencias bibliográficas.
1. De la orientación al marketing a la orientación de Z MARKETING -- 2. La razón de ser de la empresa de servicios y su estrategia -- 3. La lógica estructural de la empresa de servicios y su implementación táctica -- 4. La comunicación, la venta y la negociación de los servicios.