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Todo el poder al cliente : el nuevo imperativo de la calidad de servicio / por Karl Albrecht

Por: Albrecht, Karl .

Tipo de material: Texto

Texto

TextoSeries Empresa 30.Editor: Barcelona : Paidos, 1994Descripción: 353 p.ISBN: 844930010X.Tema(s): ADMINISTRACION DE EMPRESAS

Clasificación CDD: 658

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