Sí... de acuerdo! : como negociar sin ceder / Roger Fisher y William Ury con Bruce M. Patton; traducción Eloísa Vasco Montoya.
Por: Fisher, Roger
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Colaborador(es): Patton, Bruce M | Ury, William L | Vasco Montoya, Eloisa [trad.].
Tipo de material: 
TextoEditor: Bogotá : Norma, c1985 (reimpresión de 1991)Edición: 2a ed, 4ta. reimp.Descripción: 182 p.ISBN: 958040383X.Tema(s): NEGOCIACION | ADMINISTRACION DE EMPRESAS | METODOLOGIA | RECURSOS HUMANOS | Tácticas | Beneficios mutuosClasificación CDD: 302.3 | Tipo de ítem | Ubicación actual | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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I. El problema -- 1. No negocie con base en las posiciones -- II. El método -- 2. Separe las personas y el problema -- 3. Concéntrese en los intereses, no en las posiciones -- 4. Invente opciones de mutuo beneficio -- 5. Insista en que los criterios sean objetivos -- III. Sí, pero -- 6. ¿Qué pasa si ellos son más poderosos? (Encuentre su MAAN - Mejor alternativas a un acuerdo negociado) -- 7. ¿Qué pasa si ellos no entran en el juego? (Utilice el jujitsu de la negociación) -- 8. ¿Qué pasa si ellos juegan sucio (Dome al negociador implacable) -- IV. Para concluir.
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