Conocimiento para la acción : una guía para superar los obstáculos del cambio en la organización / Chris Argyris.
Por: Argyris, Chris
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Tipo de material: 
TextoSeries Management: Editor: Buenos Aires : Granica, 1999Descripción: 382 p.ISBN: 9788475776439.Tema(s): ADMINISTRACION DE EMPRESAS | APRENDIZAJE | GERENTES | INVESTIGACIONClasificación CDD: 658.4 | Tipo de ítem | Ubicación actual | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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| 658.312 4/BLA La capacitación : | 658.312 4/PAI Cómo realizar un proyecto de capacitación : | 658.312 4/PER Desarrollo y evaluación de recursos humanos / | 658.4/ARG Conocimiento para la acción : | 658.4/FRI La gerencia y la empresa / | 658.4/GAR El management nuestro... de cada día / | 658.4/MIC The witch doctors : |
Incluye referencias bibliográficas.
Acción y aprendizaje -- Primera parte. Descubrir los obstáculos que impiden mejorar -- 1. El aprendizaje ineficaz en las organizaciones -- 2. Hábitos defensivos que limitan el aprendizaje -- Segunda parte. Diagnosticar e intervenir en la organización -- 3. Primer paso: entrevistar y observar a los participantes -- 4. Segundo paso: ordenar las conclusiones para el aprendizaje y la acción -- 5. Tercer paso: realizar sesiones de retroalimentación significativas -- 6. Cuarto paso: facilitar el seminario de cambio con casos reales -- Tercera parte: El uso de conocimientos clave para resolver situaciones problemáticas -- 7. Relaciones explosivas: terminar con la manipulación de botones -- 8. desconfianza: superar el resentimiento y reconstruir la confianza -- 9. Nueva conducción de equipo: manejo del conflicto entre las expectativas y las necesidades -- 10. Balance del desempeño del CEO: retroalimentación desde abajo -- 11. El manejo de intercambios agresivos: la discusión y corrección de rutinas en las que se pierde el control -- 12. Conclusión: un modelo para cambiar y mejorar -- Apéndice --Causalidad de diseño: explicar, actuar e integrar diversas perspectivas
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