Las 6R del negocio / Pablo Fernández ; prólogo de Marha Rogers.
Por: Fernández, Pablo
.
Colaborador(es): Rogers, Martha [pról.].
Tipo de material: 
TextoEditor: Madrid : LID, 2017Descripción: 269 p. : gráfs.ISBN: 9789874645173.Tema(s): MARKETING | PUBLICIDAD | CLIENTESClasificación CDD: 658.812 | Tipo de ítem | Ubicación actual | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
|---|---|---|---|---|---|
| Libro impreso 2 días |
Biblioteca Central
Biblioteca Central |
658.812/FER (Navegar estantería) | Disponible | 33094 | |
| Libro impreso 2 días |
Biblioteca Central
Biblioteca Central |
658.812/FER (Navegar estantería) | Disponible | 33091 | |
| Libro impreso 2 días |
Biblioteca Olivos
Biblioteca Olivos |
658.812/FER (Navegar estantería) | Disponible | OL-00882 |
Navegando Biblioteca Olivos Estantes Cerrar el navegador de estanterías
| 658.804/SOL Marketing digital y dirección de ecommerce : | 658.809/EIG Servucción : | 658.812/DUT Manual AMA para la satisfacción del cliente : | 658.812/FER Las 6R del negocio / | 658.812/RIC Total customer satisfaction : | 658.82/SCH Cómo promover sus ventas / | 658.827/BRA Motion graphics design : |
Información de la tapa: Seis estrategias probadas para crecer rentabilizando su cartera de clientes
Incluye referencias bibliográficas.
Introducción. Mirando su negocio desde una perspectiva diferente -- 1. Cómo diseñar y gestionar la RELACIÓN con sus clientes -- Cómo incrementar la RETENCIÓN de sus clientes en el tiempo -- 3. Cómo aumentar la RENTABILIDAD de su cartera de clientes -- 4. Cómo acelerar su captación de nuevos clientes mediante la REFERENCIACIÓN -- 5. Cómo transformar clientes disgustados en deleitados mediante la RECUPERACIÓN de servicio -- 6. Cómo aprovechar el potencial de sus exclientes mediante la REACTIVACIÓN-- 7. Del diseño a la implementación. Cómo lograr resultados medibles en su empresa -- Nota -- Índice de cuadros -- Indice de ejercicios.
Carrera: PUBLICIDAD
Haga clic en una imagen para verla en el visor de imágenes
+ 54 11 4165-6346