Biblioteca UCES

Director: Marcuce Antônio Miranda dos Santos, Co-Directora: Silvia Vouillat.

Tesis (Doctorado en Salud Pública) -- Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales. Año 2025.

Incluye referencias bibliográficas.

El principal objetivo de este estudio es identificar la incidencia, así como las características asociadas a la violencia sufrida y perpetrada por profesionales de enfermería, en el mayor hospital general de la ciudad de Porto Velho, en Rondônia - Brasil. El objeto de esta tesis buscó comprender aspectos sobre el universo multifactorial de la violencia institucional, incluido el Bullying Laboral, (acoso psicológico y acoso moral) cometido y sufrido por profesionales de enfermería dentro de los espacios de prestación de cuidados en una unidad hospitalaria. Para ello se realizó una investigación de campo transversal, descriptiva, analítica, cualitativa y cuantitativa, realizada con trabajadores de enfermería, entre ellos enfermeros, técnicos de enfermería y auxiliares de enfermería. La fuente de datos utilizada fueron las respuestas que surgieron del Círculo de Conversación del grupo focal compuesto por 10 trabajadores de enfermería, y las respuestas del instrumento validado, adaptado del Inventario LIPT – Leymann Inventario de Terrorización Psicológica de Heinz Leymann (1990) que aborda sobre acoso, violencia psicológica y agresión verbal en el trabajo, el cual fue respondido por 118 sujetos. Para el tratamiento de los datos cualitativos se utilizó el método de análisis de contenido, Modalidad Temática, de Bardin (2011), Deslandes (1997) y Minayo (1994), en el tratamiento de los datos cuantitativos se utilizó el software EpiInfo versión 3.2 para la construcción de una base de datos, como tratamiento estadístico se realizó análisis de frecuencia absoluta y relativa, así como la asociación de variables mediante la prueba de Chi cuadrado entre el Puntaje General. Todos los resultados se presentaron en Figuras, gráficos y Tablas, y se discutieron a la luz de la literatura relevante al tema. Los resultados muestran que las relaciones conflictivas entre los miembros del equipo de salud son factores que se relacionan y contribuyen a eventos relacionados con la violencia en el trabajo. Se identificó que acciones violentas como la agresión verbal y la intimidación/acoso moral están presentes en la vida diaria del equipo y efectivamente repercuten en la salud física y mental de los trabajadores víctimas, se evidenció que las acciones de acoso ocurren y los perpetradores son en su mayoría pacientes o sus acompañantes y luego compañeros de equipo y jefes inmediatos. Las recomendaciones apuntan a la necesidad de invertir en acciones destinadas a empoderar y proteger a los trabajadores contra los actos de violencia sufridos en el lugar de trabajo.