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Retail marketing : el nuevo marketing para el negocio minorista / Rubén Roberto Rico, Evaristo Doria ; revisión técnica Juan Carlos Fresco.

Por: Rico, Rubén Roberto.
Colaborador(es): Doria, Evaristo | Fresco, Juan Carlos [rev.].
Tipo de material: TextoTextoEditor: Buenos Aires : Pearson Education, 2006Edición: 2a ed., 1a reimp.Descripción: 272 p.ISBN: 9871147449.Tema(s): MARKETING | COMUNICACION | COMERCIO MINORISTA | COMERCIO ELECTRONICO | MARCAS | EXPERIENCIA | E-commerce | Gestión estratégicaClasificación CDD: 658.85
Contenidos:
1. Evolución de las generaciones del retail -- 2. Los nuevos nacimientos del marketing -- 3. Desde dónde deben partir el retail y las marcas -- 4. Por qué el retail debe trabajar sobre las experiencias inolvidables y sobre el ahorro del tiempo -- 5. Gestión estratégica y sistemática de las experiencias -- 6. El manejo de la comunicación en el retail físico y virtual -- 7. Comercio minorista electrónico: el comercio de ahorrar tiempo -- 8. Siete reglas de comercio minorista electrónico -- 9. Siete reglas clave para triunfar en el comercio de ladrillos -- 10. Evaluación y plan de acción de mejora concreta -- 11. El mapa de valor del cliente -- 12. Todo retail quiere crecer: ¿pero cómo lo logra? -- 13. Cómo debe actuar el retail frente a la fragmentación del consumo -- 14. Megatendencias del retail para el siglo XXI.
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658.85/RIC (Navegar estantería) Disponible PI-00546

Incluye referencias bibliográficas.

1. Evolución de las generaciones del retail -- 2. Los nuevos nacimientos del marketing -- 3. Desde dónde deben partir el retail y las marcas -- 4. Por qué el retail debe trabajar sobre las experiencias inolvidables y sobre el ahorro del tiempo -- 5. Gestión estratégica y sistemática de las experiencias -- 6. El manejo de la comunicación en el retail físico y virtual -- 7. Comercio minorista electrónico: el comercio de ahorrar tiempo -- 8. Siete reglas de comercio minorista electrónico -- 9. Siete reglas clave para triunfar en el comercio de ladrillos -- 10. Evaluación y plan de acción de mejora concreta -- 11. El mapa de valor del cliente -- 12. Todo retail quiere crecer: ¿pero cómo lo logra? -- 13. Cómo debe actuar el retail frente a la fragmentación del consumo -- 14. Megatendencias del retail para el siglo XXI.

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