Innovación de procesos : reingeniería del trabajo a través de la tecnología de la información / Thomas H. Davenport
Por: Davenport, Thomas H
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Tipo de material: 
TextoEditor: Madrid : Díaz de Santos, 1996Edición: 3a ed.Descripción: 344 p. : gráf.ISBN: 8479782706.Tema(s): ADMINISTRACION DE EMPRESAS | TRABAJO | REINGENIERIA | CLIENTES | INNOVACIONES | TECNOLOGIA DE LA INFORMACIONClasificación CDD: 658.4
Contenidos:
1. Un marco de trabajo para la innovación de procesos -- 2. La implantación de procesos de trabajo innovadores -- 3. Estrategias de innovación para tipos típicos de procesos -- Incluye apéndices de Empresas que participaron y Los orígenes de la innovación de procesos.
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