La venta virtual : de la fuerza de ventas automatizada a la calidad total de la venta / Thomas M. Siebel, Michael Malone.
Por: Siebel, Thomas M
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Colaborador(es): Malone, Michael
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Tipo de material:
TextoSeries Paidós Empresa: 43Editor: Barcelona : Paidós, 1997Descripción: 206 p.ISBN: 8449304075.Tema(s): MARKETING| Tipo de ítem | Ubicación actual | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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1. Buscando el camino. Replantear las ventas -- 2. La calidad total de la venta --3. Realizando la venta -- 4. El acelerado ritmo del cambio. La formación. Redes. Gestión de documentos. Comunicaciones -- 5. La realidad virtual. El hardware. El software -- 6. Estar al tanto. La información es poder -- 7. El marketing de la calidad total -- 8. La venta virtual. Repensando la dirección de ventas. Liderazgo -- 9. La fuerza de ventas informada. La venta virtual.