Personalización : más allá del CMR y el marketing relacional / Javier González Recuenco, Javier Salutregui Pacios, Jerónimo Sánchez de Toro
Por: González Recuenco, Javier
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Colaborador(es): Sánchez de Toro, Jerónimo | Salutregui Pacios, Javier.
Tipo de material: 
TextoEditor: Naucalpán de Juárez : Pearson, 2004Descripción: 398 p. : gráfs.ISBN: 8420543543.Tema(s): MARKETING | ORGANIZACION DE LA EMPRESA | PRODUCCION | EMPRESAS | CAMBIO TECNOLOGICO | NEGOCIOS | SATISFACCION DEL CLIENTE | RECURSOS HUMANOS | POLITICA DE PRECIOS | TELEFONIA CELULAR | ESTRATEGIA | BASES DE DATOS | Marketing directo | Cadena de valor | Fidelización del clienteClasificación CDD: 658.812
Contenidos parciales:
1. Personalización --2. Personalización hoy --3. Horizontes perseguidos --4. El prisma de la personalización --5. Sistemas de producción orientados a la personalización --6. Sistemas analíticos --7. El contexto de relación como parte fundamental de la personalización --8. El filtro seguridad y privacidad --9. Personalización en entornos de telefonía móvil --10. Próximos pasos y futuro de la personalización
| Tipo de ítem | Ubicación actual | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
|---|---|---|---|---|---|
| Libro impreso 7 días |
Biblioteca Central
Biblioteca Central |
658.812/GON (Navegar estantería) | Disponible | 2-22160 |
Con la colaboración de Diego Blanco Moreno y prólogo de Luis María Huete
Incluye referencias bibliográficas.
1. Personalización --2. Personalización hoy --3. Horizontes perseguidos --4. El prisma de la personalización --5. Sistemas de producción orientados a la personalización --6. Sistemas analíticos --7. El contexto de relación como parte fundamental de la personalización --8. El filtro seguridad y privacidad --9. Personalización en entornos de telefonía móvil --10. Próximos pasos y futuro de la personalización
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