Retention management : el arte de preservar, motivar y desafiar al personal / Subhash Puri.
Por: Puri, Subhash
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TextoEditor: Buenos Aires : Pearson, 2001Descripción: 278 p.: gráfs.ISBN: 9879460286.Tema(s): RECURSOS HUMANOS| Tipo de ítem | Ubicación actual | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Incluye referencias bibliográficas.
Parte 1. La comprensión: 1. El paradigma del éxito comercial -- 2. El entorno comercial: La actualidad, el futuro -- 3. Las cambiante prioridades del personal -- Anatomía de la motivación -- Parte 2. La acción: 5. Compatibilidad de objetivos -- 6. Cómo transformarse en persona --7. GCT Personal -- 8. La formación de un gerente -- 9. GCT de la gerencia -- 10. Plan de acción: Las iniciativas -- 12. Epílogo -- Apéndice A. Los imperativos del éxito comercial-- B. Transformación empresaria de la Calidad Total (TECT) -- C. El management del cambio.