Resolución de problemas : guía práctica para resolver problemas paso a paso / Richard Y. Chang, P. Keith Kelly.
Por: Chang, Richard Y.
Colaborador(es): Kelly, P. Keith.
Tipo de material: TextoSeries Serie para la mejora de la calidad: Editor: Buenos Aires: Granica ; TEC Consultores 1996Descripción: 106 p.ISBN: 9506412324.Tema(s): ADMINISTRACION DE EMPRESAS | CAPACITACION | TRABAJO EN EQUIPOClasificación CDD: 658.456Tipo de ítem | Ubicación actual | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libro 7 días |
Biblioteca Central
Biblioteca Central |
658.456/CHA/1 (Navegar estantería) | Disponible | 2-04805 |
1. Introducción -- 2. Por qué un modelo sistemático para resolver problemas? -- 3. Modelo de Seis Pasos para resolver problemas -- 4. Resolución de problemas en un paso por vez -- 5. Uno: Defina el problema -- 6. Dos: Analice las causas potenciales -- 7. Tres: Identifique las soluciones posibles -- 8. Cuatro: Seleccione la mejor solución -- 9. Cinco: Desarrolle un plan de acción -- 10. Seis: Ponga en práctica una solución y evalúe el progreso -- 11. Resumen -- Apéndices: Escollos comunes en la resolución de problemas, Materiales de referencia y formularios reproducibles.