Servicio a huéspedes / Sixto Baez Casillas y Humberto Sáez Casillas.
Por: Baez Casillas, Sixto
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Colaborador(es): Baez Casillas, Humberto.
Tipo de material: 
TextoSeries Manuales para Capacitación y Adiestramiento en Hotelería: Editor: México, D. F. : CECSA, 1984Descripción: 108 p.ISBN: 9682603986.Tema(s): TURISMO | HOTELES | SERVICIO AL CLIENTE | PERSONALClasificación CDD: 658.809
Contenidos parciales:
1. Importancia del departamento de servicio a huéspedes -- 2. Requisitos para el servicio a huéspedes -- 3. Organigramas y descripciones de puestos -- 4. Capitán de "botones" bell boys -- 5. Botone (bell boys) -- 6. El portero -- 7. El paje -- 8. Políticas -- 9. Catálogo de formas --Glosario.
| Tipo de ítem | Ubicación actual | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libro 7 días
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Biblioteca Central
Biblioteca Central |
658.809/BAE (Navegar estantería) | Disponible | 2-18522 |
1. Importancia del departamento de servicio a huéspedes -- 2. Requisitos para el servicio a huéspedes -- 3. Organigramas y descripciones de puestos -- 4. Capitán de "botones" bell boys -- 5. Botone (bell boys) -- 6. El portero -- 7. El paje -- 8. Políticas -- 9. Catálogo de formas --Glosario.
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