Biblioteca UCES

Parte I. El marketing y el proceso de marketing: 1. Marketing: Gestión de relaciones rentables con los clientes -- 2. Estrategia de empresa y estrategia de marketing: Cooperación para el establecimiento de -- relaciones con los clientes -- 3. El marketing en la era digital: Nuevas conexiones con los clientes -- Parte II. Desarrollo y oportunidades y estrategias de marketing: 4. El entorno de marketing -- 5. La gestión de la información de marketing -- 6. Mercados de consumo y comportamiento de compra de los consumidores -- 7. Mercados corporativos y comportamiento de compra empresarial -- 8. Segmentación, definición del público objetivo y posicionamiento: Creación de las relaciones -- adecuadas con los clientes adecuados --Parte III. Desarrollo del marketing mix : 9. Productos, servicios y estrategias de marca -- 10. Desarrollo de nuevos productos y estrategias de ciclo de vida del producto -- 11. Factores y enfoques para la fijación de precios -- 12. Estrategias de precios -- 13. Gestión de los canales de marketing y de la cadena de distribución -- 14. Minoristas y mayoristas -- 15. Estrategia de comunicación de marketing integrada -- 16. Publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas -- 17. Venta personal y marketing directo -- Parte IV. Gestión de marketing: 18. Cómo crear ventaja competitiva -- 19. El mercado global -- 20. El marketing en la sociedad; Responsabilidad social y ética del marketing --Apéndice 1: Cálculo y previsión de la demanda -- Apéndice 2: Resultados del marketing -- Glosario.

CARRERA: MARKETING