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Clientes insatisfechos [recurso electrónico] : un acercamiento a la atención de los clientes de las operadoras de salud : estudio de caso: UNIMED Rio Preto / Graziela Morais e Silva.

por Morais e Silva, Graziela | Galindo, María Gabriela [tutor].

Edición: Esta obra está bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ArgentinaTipo de material: Texto Texto Editor: 2020Nota de disertación: Tesis (Maestría en Marketing Estratégico) -- Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales. Año 2020 Acceso en línea: Acceso desde Repositorio Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1). Ubicación(es): En línea.

Estudio de la valoración de cada una de las experiencias o momentos de la verdad que conforman la satisfacción total del cliente de la empresa líder de la categoría de biología molecular dentro del mecado de la salud [recurso electrónico] / Gabriel Ghioni.

por Ghioni, Gabriel.

Edición: Esta obra está bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ArgentinaTipo de material: Texto Texto Editor: 2008Nota de disertación: Tesis (Maestría en Marketing Estratégico) -- Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales, 2008. Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1). Ubicación(es): DVD Posgrado.

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