Los consumidores del siglo XXI / María Luisa Solé Moro.
Por: Solé Moro, María Luisa.
Tipo de material: TextoEditor: Madrid : ESIC, 1999Descripción: 172 p. ; ils.ISBN: 8473561996.Tema(s): COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR | CONSUMIDORES | CONSUMO | COMPRA | MOTIVACION | INVESTIGACION | MARKETING | MEDIO SOCIAL | INTERNET | COMERCIO ELECTRONICO | METODOS DE INVESTIGACIONClasificación CDD: 658.834Tipo de ítem | Ubicación actual | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libro 7 días |
Sede Rafaela
Sede Rafaela |
658.834/SOL (Navegar estantería) | Disponible | R-09637 |
Incluye referencias bibliográficas.
I. Estudio del comportamiento del consumidor -- 1. Introducción al estudio del comportamiento del consumidor -- 2. Modelo de comportamiento y segmentación -- II. Principales condiciones del consumo -- 3. Condiciones internas: dimensión psicológica del proceso de compra -- 4. Condicionantes externos: la influencia del entorno consumidor -- III. El proceso de decisión de compra -- 5. El proceso de decisión de compra -- IV. Principales métodos de investigación del comportamiento del consumidor -- 6. La investigación comercial -- V. Perspectivas de consumo: la evolución del comportamiento del consumidor -- 8. El comportamiento de las organizaciones frente al cliente -- 9. La influencia de las nuevas tecnologías en el comportamiento de compra.