Administración / Stephen P. Robbins, Mary Coulter; traducción de Laura Fernández Enríquez y Verónica del Carmen Alba Ramírez.
por Robbins, Stephen P | Coulter, Mary | Fernández Enríquez, Laura [trad.] | Alba Rarmírez, Verónica del Carmen [trad.] .
Edición: 10a ed.Tipo de material: ; Forma literaria:
No es ficción Editor: Naucalpán de Juárez : Pearson, c2010Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (4), Sede San Isidro (1). Ubicación(es): 658/ROB/5 , 658/ROB .
Total customer satisfaction. Satisfacción y deleite total de los clientes Rubén Roberto Rico
por Rico, Rubén Roberto.
Edición: 6a ed.Tipo de material: ; Formato:
impreso ; Forma literaria:
No es ficción Editor: Buenos Aires: Macchi, 1998Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (5). Ubicación(es): Anexo 658.812/RIC/6 .
Total customer satisfaction : satisfacción y deleite total de los clientes / Rubén Roberto Rico.
por Rico, Rubén Roberto.
Edición: 7a ed.Tipo de material: ; Forma literaria:
No es ficción Editor: Buenos Aires : Macchi, 1997Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1). Ubicación(es): 658.812/RIC/7 .
Administración hospitalaria / Gustavo Malagón-Londoño, Ricardo Galán Morera, Gabriel Pontón Laverde.
por Malagón-Londoño, Gustavo | Galán Morera, Ricardo | Pontón Laverde, Gabriel.
Tipo de material: Editor: Bogotá : Médica Internacional, c1996Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1). Ubicación(es): 610.6/MAL .
Total Customer Satisfaction : satisfacción y deleite total de los clientes / Rubén Roberto Rico.
por Rico, Rubén Roberto.
Edición: 5a ed.Tipo de material: Editor: Buenos Aires : Macchi, 1996Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Rafaela (1). Ubicación(es): 658.812/RIC .
Oficio y arte de la gerencia. Vol. I. / Joseph L. Bower.
por Bower, Joseph L [comp.] .
Tipo de material: Editor: Bogotá : Norma, 1995Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (2). Ubicación(es): 658.4/BOW .
Hacia un nuevo concepto de empresa occidental : la empresa dinámica en calidad total / Ugo Fea.
por Fea, Ugo.
Tipo de material: Editor: México, D. F. : Alfaomega, c1995Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (2). Ubicación(es): 658.56/FEA .
Quality management : (gestión de calidad). Bruce Brocka y M. Suzanne Brocka
por Brocka, Bruce | Brocka, Suzanne M.
Tipo de material: Editor: Buenos Aires : Vergara, c1994Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1). Ubicación(es): 658.56/BRO .
Consultoría de procesos : su papel en el desarrollo organizacional I y II / Edgar H. Schein
por Schein, Edgar H.
Tipo de material: Editor: Wilmington : U.S.A, 1990Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Rafaela (1). Ubicación(es): 658.301/SCH .
Manual del administrador de empresas / Kenneth J. Albert.
por Albert, Kenneth J.
Tipo de material: Editor: México, D. F. : McGraw-Hill, 1983Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1). Ubicación(es): 658/ALB/2 .
La dirección y el desarrollo organizacional : el camino de XA a YB / Chris Argyris.
por Argyris, Chris.
Tipo de material: Editor: Buenos Aires : El Ateneo, 1976Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1). Ubicación(es): 658.301/ARG .
Métodos de desarrollo organizacional para ejecutivos / Jack K. Fordyce, Raymond Weil.
por Fordyce, Jack K | Weil, Raimond.
Tipo de material: Editor: Bogotá : Fondo Educativo Interamericano, 1976Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1). Ubicación(es): 658.301/FOR .
Desarrollo organizacional : su naturaleza, sus orígenes y perspectivas / Warren Bennis.
por Bennis, Warren.
Tipo de material: Editor: México, D.F. : Fondo Educativo Latinoamericano, 1973Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1). Ubicación(es): 658.301/BEN .
Consultoría de procesos / Edgar H. Schein
por Schein, Edgar H.
Edición: 2a ed.Tipo de material: Editor: Bogotá : FEI, 1988Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Rafaela (1). Ubicación(es): 658.301/SCH .
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